Rhônexpress - Médias |

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Rhônexpress (Rhonexpress-media) résulte d'un accord de loyauté et d’un partenariat. Elle est administrée par Julien BERT et gérée par Yves PERILLAT. Son siège social est basé à Lyon. Ce tramway fait partie intégrante de vos déplacements car il entre en scène avant ou après le vol. Opérant tous les jours de l'année, de 4h25 à 00h00, Rhônexpress propose des prestations innovantes liées au cadre citadin. L’enseigne est liée par un contrat de 30 ans avec son concédant, la Métropole de Lyon. L'expérience du travail de la concession de la firme se présente comme un avantage crucial car elle lui permet d'accomplir ses tâches avec brio.

Rhônexpress : le point sur les promesses

Dans le cadre d’un contrat d’exploitation, l’exploitation, l’entretien mais aussi la réparation de Rhônexpress sont effectués par des partenaires. De nombreux partenaires travaillent avec l'exploitant, filiale de l'entreprise TRANSDEV. Les raisons pour lesquelles la région du Rhône a retenu un Partenariat Public Privé édifiant sont nombreuses : la spécificité technique du programme, son ampleur financière, les temps de réalisation ou encore le partage des risques. En choisissant de s'inscrire dans un accord de partenariat pérenne avec son collaborateur, la ville lyonnaise, l'enseigne s’investit au niveau du service. Toutes les parties concernées par le programme profitent de cette tactique. L’enseigne Rhônexpress se porte garante de l'élaboration, de la construction, des services rendus au client, de la subvention, de la maintenance et de l'entretien du service, mais aussi de son exploitation. Pour ce qui est de la période de validité de l'accord de concession la liant à son associé, elle s'élève à trente ans.

L'organisation de la société et le déroulement de ses opérations

Rhônexpress se trouve être une société privée possédant trois actionnaires. Grâce à ses associés, la firme est capable d'offrir les prestations de qualité qui en font le tram le plus fréquenté. "The smart link", traduite par "le lien malin", est la nouvelle signature affichée par le tramway express pour innover mais aussi pour développer une cible mondiale. Les actions liées au financement, à la conception et à la construction sont accomplies par les filiales du groupe VINCI et CDC, tandis que la vérification, la rentabilisation et la maintenance sont délégués et pris en charge par la société CFTA Rhône. Les services du Rhônexpress sont disponibles toute l'année, les du lundi au vendredi, les week-ends et les jours chômés. Entre 6h et 21h, les départs se font chaque quart d'heure, et chaque demi-heure de 4h25 à 6h et de 21h à minuit, tous les jours de l'année.

Présentation des formules proposées par l'entreprise Rhônexpress

Dans le but de satisfaire les usagers, l'équipe de Rhônexpress leur propose l'activation d'une Garantie Ponctualité. Il suffit de remplir le formulaire disponible auprès de l’agent de bord. Avec le tramway express, vous êtes assuré d'arriver à l'aéroport au plus vite, quel que soit la raison votre déplacement, car en plus d'être facile d'accès, il répond aux besoins de tous en termes de rapidité, d'efficacité et de confort. Afin de vous rendre au plus vite à l'aéroport depuis le centre de Lyon, le tram s'avère être le moyen de transport le plus rapide et le plus sûr. Le tramway Rhônexpress offre un service connecté en reliant directement le centre d’affaires de la Part-Dieu à l’aéroport Saint Exupéry en moins de 30 minutes. Les passagers voyagent simplement et dans le confort grâce à la fiabilité et la rapidité des prestations.

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